十一月 28, 2006
QQ 用户青昧：腾讯客服中心网站改版通知
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新版客服中心网站已于2006年11月27日正式上线。新版客服中心网站将为您提供更清新、更友好的界面，各版块功能设置将更加合理、专业。新版本的推出可能存在一些不足之处，欢迎您能给我们提出宝贵建议。
重大更新！每次进http://kf.qq.com时，过时的网站看起来一点都不舒服，现在可好，web2.0的时代就是霸道，不更新网站就过时。实在是常识。
腾讯客服中心于2001年正式成立，作为腾讯所有业务的主要服务窗口,负责为用户提供业务咨询、疑难解答、投诉建议受理等专业服务。客服中心在力求提升服务质量和服务管理的同时，也一直致力于服务运维体系的不断完善，包括提供24小时的热线服务、在线自助服务、邮箱服务、论坛服务、网上业务信息安全审核等，以实现建造一流的服务中心、培养一流的客服专业人才、与腾讯一起进步共同成长的愿景。 我们的客服中心也一直以“做用户依赖的朋友 ，向用户提供电信级的优质、专业服务”作为我们的奋斗目标。 您的任何问题，我们都将会专注聆听、细心体会，并向您提供全方位的服务，您不但可以体验腾讯公司的前沿科技，还可以享受我们无微不至的贴心服务和深切关注。
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