Dell CEO Kevin Rollins突然在周三宣布离职，加剧了近期折磨Dell公司消费者服务及市场份额问题。Dell创始人/主席迈克.戴尔再次亲掌CEO帅印。



分析人士曾要求Rollin的下台，许多人预期到他的离职。但是，没有想到在Windows Vista发布之后他就辞职了。Dell董事会的人说，没有比23岁就创建Dell公司的迈克.戴尔自己作CEO更合适的人选了。

在Windows Vista发布会上，Rollins尤其没有表现出兴奋，或许他已经知道随后要发生的事情。另外，Rollins并不是第一个离开Dell的高管，在此之前的12月，Dell CFO James Schneider也是突然辞职。

迈克.戴尔说Dell正在进入"Dell 2.0"时代，并表示对Dell 2.0充满热情，会为用户提供最好的消费者体验、建立强大的全面服务性行业并确保其产品产生最好的长期消费价值。

appbeta：请允许我顺带表达一下我的不满，我购买的Dell 700m笔记本电脑在使用一年后因转轴处的音箱连接线疲劳折断而不能发声。问询戴尔后的答复竟然是物理损坏不能给予维修！可笑的是：这显然是所采用的线缆质量问题（才使用一年就全部折断）所造成！个人认为，这是一种偷换概念的逃避行为。